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# Tecnología de código abierto para los mercados laborales

## El problema de los sistemas propietarios y la dependencia del proveedor

En todo el mundo, los importantes sistemas de información gubernamentales (para el empleo, la educación, etc.) han sido históricamente implementados por un puñado de proveedores de software propietario, lo que ha llevado a altos costos y dependencia del proveedor para las agencias públicas​. Esto [el control propietario puede sofocar la innovación y limitar la adaptabilidad](#user-content-fn-1)[^1] de las plataformas a las necesidades locales, por no mencionar la presión sobre los presupuestos de los gobiernos de los países de ingresos bajos y medianos con recursos limitados.

## Los beneficios de las soluciones de código abierto

**Por el contrario, adoptar soluciones de software de código abierto (OSS) permite a los países evitar quedar atados a un único proveedor y, en cambio, fomentar la apropiación local y la personalización.** Según el Banco Mundial, [las implementaciones en varios ámbitos han estado “dominadas por unos pocos proveedores de TI” ](#user-content-fn-1)[^1]con costos de cambio significativos, pero el OSS ofrece una manera de “facilitar la eficiencia, la solidez, la seguridad y la interoperabilidad” en estos sistemas. En otras palabras, cuando el código es abierto y reutilizable, cada país u organización no necesita reinventar la rueda ni pagar elevadas tarifas de licencia por cada nuevo proyecto. Pueden construir sobre plataformas probadas, compartir mejoras y concentrar los recursos en llegar a poblaciones desatendidas en lugar de en licencias propietarias.

### Democratizar el acceso a herramientas del mercado laboral

Las herramientas digitales de código abierto también son clave para la inclusión en el mercado laboral, tanto en términos de obtener contribuciones de una amplia gama de actores y habilitarlos, como de llegar a segmentos de población marginados.

* Una plataforma abierta puede modificarse para adaptarse a múltiples idiomas, niveles de alfabetización y necesidades de accesibilidad, algo fundamental para llegar a comunidades rurales y marginadas en los países de ingresos bajos y medianos. Las soluciones abiertas pueden diseñarse para funcionar en entornos de bajo ancho de banda o integrarse con teléfonos móviles básicos, garantizando que incluso los buscadores de empleo sin smartphone o sin internet constante puedan acceder a oportunidades. Esto es particularmente importante, dado que casi 3.000 millones de personas en el mundo seguían desconectadas a 2022.
* Debido a que el código fuente es abierto, las soluciones pueden adaptarse para hacer frente a un suministro eléctrico irregular, a una conexión a internet intermitente o a dispositivos antiguos que se encuentran comúnmente en las regiones en desarrollo. Por ejemplo, podría desarrollarse una versión ligera de un portal de empleo para consumir datos mínimos, o un modo sin conexión podría permitir a los usuarios consultar información sobre empleo sin conectividad continua. En cambio, un sistema propietario podría no priorizar estas necesidades específicas de los países de ingresos bajos y medianos si entran en conflicto con el modelo de negocio global del proveedor.

### Construir ecosistemas colaborativos a través del código abierto

Las herramientas digitales de código abierto fomentan una colaboración más amplia entre el sector público y el privado: las comunidades tecnológicas locales o las empresas sociales pueden aportar módulos (por ejemplo, una interfaz basada en SMS para zonas con baja cobertura de internet) sin necesidad de permiso de un proveedor. Al ser gratuitas y estar disponibles abiertamente, estas plataformas reducen las barreras para que pequeñas organizaciones o incluso grupos comunitarios desplieguen servicios de intermediación laboral en zonas de bajos ingresos.

Los gobiernos pueden exigir el intercambio abierto de datos de estos sistemas (protegiendo al mismo tiempo la privacidad), permitiendo que investigadores, empresas emergentes u organizaciones sin fines de lucro desarrollen servicios complementarios, desde la planificación de desplazamientos para buscadores de empleo hasta análisis que identifiquen brechas de habilidades en la fuerza laboral. En Kenia y Nigeria, por ejemplo, los datos abiertos sobre vacantes y demanda de habilidades han permitido a innovadores desarrollar aplicaciones de terceros dirigidas a comunidades e industrias específicas.

### Garantizar la equidad y la rendición de cuentas

Otra ventaja de las plataformas laborales de código abierto es la transparencia y la confianza. Con algoritmos abiertos al escrutinio, hay una mayor rendición de cuentas en cómo se realizan las coincidencias de empleo o cómo se utilizan los datos, lo que puede proteger contra sesgos o prácticas injustas. También significa que los datos críticos del mercado laboral pueden permanecer en el ámbito público.

### Fomentar la innovación global y el intercambio de conocimientos

El OSS como bien público impulsa oportunidades de aprendizaje y colaboraciones entre países. El sistema de identificación Aadhaar de la India, construido íntegramente sobre tecnología de código abierto, ha inspirado el desarrollo de iniciativas como la [Plataforma Modular de Identidad de Código Abierto](https://mosip.io/) (MOSIP) - que, [a partir de 2023](#user-content-fn-2)[^2], se había expandido a 6 países con pilotos en curso en 5, creando un efecto de red de mejores prácticas.

### ¿Código abierto: una necesidad para el desarrollo?

Hacer que las herramientas digitales de empleo sean de código abierto evita el control de acceso propietario sobre la información de empleo, empodera la innovación local y garantiza que los beneficios de la intermediación digital se extiendan a las poblaciones más difíciles de alcanzar. Esta ética de apertura significa que una organización sin fines de lucro en África o un gobierno en Asia meridional podría tomar una herramienta similar, adaptarla a su contexto (por ejemplo, entrenando el algoritmo con datos laborales locales) y desplegarla para sus ciudadanos sin empezar desde cero. El resultado es un terreno de juego más equilibrado en el que todos los países, independientemente de su nivel de ingresos, pueden aprovechar la intermediación digital de vanguardia para su fuerza laboral.

[^1]: Banco Mundial. (2019). *Código abierto para los bienes públicos globales*. <https://openknowledge.worldbank.org/entities/publication/c9b2358e-16e0-5144-83fe-e4abe719f073>

[^2]: Hariharan, V. (13 de febrero de 2024). *Lecciones aprendidas: reflexionando sobre el camino de MOSIP hacia la escalabilidad*. Alianza Digital para el Impacto. <https://dial.global/research/lessons-learned-reflecting-mosips-journey-scale/>


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