El papel de la intermediación en el mercado laboral
Al conectar los puntos entre las personas que buscan empleo y los empleadores, una buena intermediación reduce las asimetrías de información, ayuda a alinear la oferta de habilidades con la demanda y disminuye las fricciones que mantienen a los jóvenes fuera del empleo. Esto incluye mejores sistemas de datos, plataformas de emparejamiento laboral, orientación profesional, capacitación alineada con las necesidades del mercado (a menudo con incentivos basados en resultados), apoyo específico para jóvenes que buscan empleo e innovaciones digitales, incluidas herramientas de código abierto, que hacen que los mercados laborales sean más transparentes y eficientes.
A continuación, analizamos las distintas maneras en que la intermediación del mercado laboral aborda el empleo juvenil, seguidas del potencial de las plataformas digitales y las iniciativas de código abierto para configurar una intermediación inclusiva y accesible para los grupos desatendidos.
Reduce los costos de búsqueda
La intermediación del mercado laboral desempeña un papel crucial en conectar a las personas que buscan empleo con oportunidades, especialmente a los jóvenes que ingresan sin experiencia y carecen de redes profesionales. Una intermediación mejorada puede cerrar esta brecha al agrupar ofertas de empleo, validar las habilidades de los candidatos y agilizar las coincidencias. Estos esfuerzos reducen el tiempo y la fricción (“costos de búsqueda”) en el proceso de contratación principalmente de dos maneras:
Al mejorar la transparencia del mercado: En muchos países de ingresos bajos y medianos (PIBM), la asimetría de la información es un gran problema: los jóvenes a menudo no saben dónde están los empleos y los empleadores tienen dificultades para identificar candidatos confiables y calificados. La intermediación del mercado laboral ayuda a mejorar la circulación de la información en el mercado, por un lado, agrupando y difundiendo activamente las vacantes, y por otro, orientando a las personas que buscan empleo para que se posicionen adecuadamente según las expectativas de la empresa o del sector (asesoramiento profesional, orientación para el CV, preparación para entrevistas)
Al hacer que los flujos de información sean más específicos y eficientes: Incluso con el auge de los portales de empleo en línea, el Banco Mundial señala que obtener el tipo correcto de información sigue siendo un desafío tanto para quienes buscan empleo como para los empleadores. Por eso, las plataformas modernas de emparejamiento laboral van más allá de los simples tableros de empleo: pueden usar tecnología avanzada para vincular a los candidatos con empleos adecuados de manera más específica. Por ejemplo, las plataformas digitales que recopilan perfiles de personas que buscan empleo (habilidades, educación y preferencias laborales) y vacantes de empleadores, pueden sugerir algorítmicamente buenas coincidencias, alertar a los jóvenes sobre vacantes y ayudar a los empleadores a encontrar talento que de otro modo podrían pasar por alto.
Reducir la brecha de habilidades
Para abordar el desajuste de habilidades, muchos países han estado impulsando reformas de educación y formación orientadas por la demanda como parte de la intermediación del mercado laboral. Los enfoques orientados por la demanda comienzan preguntando: ¿Qué habilidades demandan realmente los empleadores? y luego trabajan hacia atrás para diseñar en consecuencia los programas de formación. Esto suele implicar asociaciones estrechas entre los proveedores de formación y la industria. Por ejemplo, algunos programas exitosos de empleo juvenil en América Latina han combinado la formación vocacional en el aula con pasantías en el trabajo en sectores que están contratando, garantizando esencialmente que lo que los jóvenes aprenden sea inmediatamente relevante para los empleos disponibles. Las evaluaciones de estos programas encuentran efectos positivos en el empleo y los ingresos (por ejemplo, República Dominicana, Perú, Colombia, Argentina). Las características clave incluyen enseñar habilidades técnicas que los empleadores locales buscan, así como habilidades «blandas» y preparación para el trabajo, y luego colocar a los jóvenes en aprendizajes o empleos de corta duración para que adquieran experiencia.
Reducir los costos laborales/de contratación
En el lado de la demanda, los incentivos a los empleadores pueden alentar a las empresas a contratar a jóvenes a quienes de otro modo podrían considerar de «alto riesgo» debido a la falta de experiencia. Otras medidas del lado de la demanda incluyen incentivos para aprendizajes (compensando el costo para las empresas de formar a principiantes) y la reducción de las cargas regulatorias para contratar jóvenes (por ejemplo, ofreciendo una desgravación fiscal o flexibilizando normas laborales estrictas para los aprendizajes juveniles).
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